Leveranspolicy
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden består av två faser:
Hanteringstid
Inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen lagts kontrolleras, godkänns och packas den. Därefter förbereds paketet för frakt.
Leveranstid
Tyskland: 5–10 arbetsdagar
Leveransen sker med PostNord.
Alla leveranstider är angivna utan eventuella förseningar på grund av tull. Under perioder med hög belastning, såsom jul, Black Friday och nyår, kan leveransen ta längre tid.
Hur mycket kostar frakten?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Denna inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
Efter att beställningen har skickats får kunden ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Beställningen kan spåras här: https://rosatique.de/apps/parcelpanel
Av logistiska skäl kan en beställning skickas i flera delleveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningen uppdateras.
Om försändelsen fortfarande inte kan spåras efter flera dagar ber vi dig kontakta vår kundservice.
Välkommen till Rosatique – där estetik möter passion.
Vår resa började med en enkel idé: att göra världen lite vackrare. Inspirerade av tidlös elegans, fina detaljer och magin i de små sakerna grundade vi Rosatique – en plats där stil, kvalitet och personlighet står i centrum.
Vad gör oss unika?
Vi tror att varje produkt bör berätta en historia. Därför väljer vi våra kollektioner med största omsorg – oavsett om det handlar om exklusiva heminredningsdetaljer, eleganta lifestyle-produkter eller kärleksfullt utformade gåvor. Varje föremål hos Rosatique är noggrant utvalt och har det där lilla extra.
Vårt team i Tyskland – en färgstark mix av kreativa personer, organisatörer och designälskare – arbetar med hjärta och själ för att ge dig en unik shoppingupplevelse. Från urval till leverans och kundservice – hos oss finns det kärlek till detaljer i varje steg.
Rosatique är mer än bara en nätbutik. Det är en inbjudan att låta dig omges av vackra ting. För dig själv. För dina nära och kära. För ditt hem.